Smart L+ Aktion 5gb statt 10gb

[bay34]

Sehr geehrte Damen und Herren von Vodafone
Ich habe am 16.07.2019 einen Smart L+ Aktion vertrag mit 10gb bei ihnen abgeschlossen,bekommen habe ich stattdessen nur 5gb. Wie bekomme ich jetzt noch die restlichen 5gb dazugebucht?

[ttwa2011]

Hallo @bay34 !

vermutlich hast du diesen Tarif nicht bei Vodafone direkt, sondern über einen Fachhändler abgeschlossen. Hast du bei diesem bereits reklamiert?