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Forumbeiträge

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Servicepauschale unberechtigt

Hallo zusammen,ich hatte eine Störung über einen Zeitraum von drei Monaten. Nach mehreren Anrufen und Tickets wurde mir schließlich gesagt, dass ich einen Termin mit einem Servicetechniker vereinbaren müsse.Da ich als Student zunächst auf meine Klaus...

Mehan28 von • Smart-Analyzer
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Gelöst! Keine Einhaltung gemäß § 73 TKG freie Routerwahl - Vertrieb verweist auf Technik und zurück

Nach 3 Anläufen mit der Hotline, Vertrag und Technik und einem Vodafone Technikereinsatz vor Ort, scheint die Abteilung Technik nicht die Möglichkeit zu haben, im Portal meine CM-MAC für ein Fremdgerät zu hinterlegen, weil die Rechte fehlen.Die Vertr...

Kundenbetreuung

Guten Abend, kann mir jemand eine funktionierende Mailadresse für ein Rechnungsproblem zukommen lassen? Danke und Gruß Edit: Post ins passende Board verschoben. LG J0hann 

Vertrag

Vor 2 Jahren habe ich ein Handy in Deutschland gekauft. Momentan bin ich in der Türkei und bezahle meine Rechnungen weiter. Da meine deutsche Rufnummer nicht mehr aktiv ist, kann ich mich nicht in die App einloggen. Daher weiß ich leider nicht, wie v...

Sules von • Forum-Checker
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Verifizierungs E-Mail für Netflix kommt nicht

Hallo,ich wollte heute das Angebot von Vodafone nutzen um Netflix zu bekommen. Wenn ich meine Daten eingebe sollte mir eine PIN via E-Mail geschickt werden. Leider bekomme ich keine E-Mail. Ich hab schon verschiedene Browser versucht und sämtliche We...

Heik von • Smart-Analyzer
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Wie erhält man die Vertragszusammenfassung?

Ich übernehme den Vertrag meiner Mitbewohnerin und hatte eine Mail erhalten, in der steht, dass ich eine Vertragszusammenfassung erhalte und bestätigen muss. Wo finde ich diese? Eine Mail habe ich nicht erhalten, einen Brief auch nicht und in der App...

Kat360 von • Forum-Checker
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Mopayso -was für ein Abo?

Hallo, Seit Ende 2024 tauchen immer wieder Beträge auf der Rechnung auf von Mopayso. Aber nirgendwo ist ein Abo hinterlegt. Mobiles Bezahlen ist deaktiviert und dennoch. Letztes Jahr habe ich bereits Kontakt zu sowohl Mopayso als auch Vodafone gesuch...

Aykku von • Rookie
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