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Lösung
am 19.09.2018 16:08
Hallo, Leute. Mein Vertrag läuft demnächst ab und ich möchte gerne meine Rufnummer behalten. Ein Neuvertrag abzuschließen wäre für mich viel günstiger als zu verlängern deswegen kommt eine Verlängerung für mich nicht in Frage. Gibst es eine Möglichkeit die Rufnumer doch zu behalten? Kann ich mein jetziger Vertrag erstmal auf Callya umstellen, einen neuen Vertrag abschließen und dann die alte Rufnummer auf den neuen Vertrag übertragen?
am 19.09.2018 17:06
Hallo @antonio2727,
Deine Vertragsnummer kann in das CallYa System umgestellt werden.
Das kannst Du bei der 1212 veranlassen oder in Dein Kündigungsschreiben mit hinterlegen.
Ein Wechsel von CallYa In Vertrag ist dann auch jeder Zeit möglich.
Wichtig ist, das ein D-C Wechsel veranlasst wird!
Im Vodafone Shop oder im Online Shop.
Neuvertrag abschließen und dann nachträglich die CallYa Nummer drauf schalten geht nicht.
Viele Grüße
Grautvornix
19.09.2018 17:12 - bearbeitet 19.09.2018 17:13
19.09.2018 17:17 - bearbeitet 19.09.2018 17:19
DC-Wechsel=Debit-Credit Wechsel=Übernahme der Rufnummer einer Prepaidkarte in einen Vertrag des gleichen Anbieters=
Bei Vodafone: "Wechsel aus Callya"