Rufnummermitnahme vor Vertragsende
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo,

ich habe meinen Vertrag bei Vodafone gekündigt und wollte nun die Rufnummermitnahme vor Vertragsende (Opt-In) beauftragen. Leider ist es so, dass ich von der Vodafone-Hilfe auf die Rufnummer 1212 verwießen werde um dies durchzuführen und von dort aus wieder auf vodafone.de. Das Hilft mir überhaupt nichts.

Kann mir hier jemand helfen?

Gruß Felix

2 Antworten 2
Mav1976
SuperUser
SuperUser
Hi,

wenn du die 1212 anrufst, bekommst du doch einen Mitarbeiter ans Ohr, nachdem du den Sprachcomputer eine Weile zugehört hast. Diesen Mitarbeiter bittest du, das Opt-In zu setzen.

Dann kannst du die Rufnummer auch zu einem anderen Anbieter zu sofort portieren.
WolfgangF
Moderator:in
Moderator:in

Hi @Gelöschter User,

 

warst Du mittlerweile erfolgreich?

 

Falls das nicht der Fall ist, schick mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

 

Viele Grüße

WolfgangF

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