Frage
Antwort
Lösung
am 16.10.2020 13:53
Hallo!
Kurz vorab: Ich habe meinen Vodafone Vertrag zum Vertragsende gekündigt. Meine Rufnummer möchte ich zu einem anderen Provider mitnehmen. Dass die Rufnummer mitgenommen werden kann, wurde mir auch bereits bestätigt. Nun ist mein Vodafone Vertrag bereits zuende. In der Mein-Vodafone App steht, dass ich den CallYa Tarif habe.
Nun zu meiner Frage: Muss ich die Wechselgebühr auf das CallYa Konto laden (obwohl ich dieses ja nicht selbst ausgewählt habe) oder wird mir das Geld automatisch von meinem Bankkonto abgebucht (so wie es beim Vertrag immer war).
Danke schonmal im Vorraus!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 16.10.2020 16:47
am 16.10.2020 16:47