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Antwort
Lösung
am 04.12.2019 13:27
Moin,
Einer von mehreren Laufzeitverträgen läuft aus, und ich möchte die Rufnummer temporär zu ALDI TAlk mitnhemen.
Dazu muss ich VODAFONE informieren. Kann ich das über dieses Forum machen? Wer kann helfen?
danke
Long
am 04.12.2019 15:02
@Long_1999 schrieb:
Dazu muss ich VODAFONE informieren. Kann ich das über dieses Forum machen? Wer kann helfen?
Nein, denn das Forum ist ein moderiertes U2U-Forum, in denen Kunden anderen Kunden helfen.
Ich nehme an, dass du die entsprechende Rufnummer bereits bei VF (schriftlich oder über die MeinVodafone App) gekündigt hast. Wenn du die Rufnummer dann zu sofort zu Aldi-Talk portieren lassen möchtest, musst du über die Kundenbetreuung (1212) das Opt-In setzen lassen. Dann wird die Rufnummer sofort für den neuen Anbieter zur Portierung freigegeben.
Ansonsten würde die Portierung zum regulären Vertragsende vonstatten gehen.