Warst du zufälligerweise im Grenzgebiet zur Schweiz?
Denn die Schweiz gehört NICHT zur EU und fällt damit auch NICHT unter die EU-Roaming-Regelungen.
Gleiches gilt in Grenzregionen zu Nicht-EU-Ländern (z.B. Albanien) - denn nicht dein Aufenthaltsort (der vermutlich noch in der EU lag), sondern das Netz, in das du dich einbuchst, sind für die Berechnung ausschlaggebend. Sollte also in der Grenzregion das Netz des Nicht-EU-Staats stärker sein als das des EU-Staats, so kommt es ggfs. zur Berechnung der entsprechenden Pauschale.
Und diese kann ausgelöst werden durch:
a) ein- und ausgehende Telefonate
b) Anrufweiterleitungen an die Mobilbox(!!!)
c) ausgehende SMS
d) ein- und ausgehende MMS
e) Datennutzung
Gerade Punkt B) und E) sind häufig die Auslöser für die (ungewollte) Buchung, da mit eingeschaltetem Datenroaming das Gerät nicht mehr zwischen EU- und Nicht-EU-Staat unterscheidet. Für das Endgerät sind beides Roamingnetze und damit gelten in beiden Fällen die Einstellungen für Datenroaming.
Und noch was:
Das Paket muss NICHT manuell gebucht werden, sondern wird AUTOMATISCH bei Nutzung gebucht!
