Frage
Antwort
Lösung
am 11.06.2020 18:45
Moin Moin
Beim Vertragsabschlus per Telefon wurde gesagt das ich gratis Red+ Data Karten dazu bekomme, nun sind Zwei dieser auch mit geliefert worden, Ich habe mich nur im nachhinein gefragt ob sie denn wirklich Gratis sind.
Als ich bei der Hotline nachfragte sagte mir eine Mitarbeiterin die sehr Inkompetent schien und mich nur schwer verstand das diese jeweils 5 Euro kosten würden, da ich aber keine Rechung/Bestellbestätigung über diese 10 Euro habe und der Mitarbeiter beim Vertragsabschluss sehr nett und Vertrauenswürdig war
frage ich mich welche auskunft den stimmt
Es handelt sich um eine Gigakombi die diese Woche abgeschlossen wurde
LG Linus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.06.2020 18:53
Hi @Linusbuuck,
der Tarif Red+ Data kostet neben dem regulären Redtarif pro Datenkarte nochmals 5,99€.
Das kannst du hier nachlesen.
Wenn du einen weiteren gigakombifähigen Tarif (z.B. Internet- u. Festnetzanschluss) hast, werden diese Vorteile (Datenvolumen, Rabatte) noch berücksichtigt.
am 11.06.2020 18:53
Hi @Linusbuuck,
der Tarif Red+ Data kostet neben dem regulären Redtarif pro Datenkarte nochmals 5,99€.
Das kannst du hier nachlesen.
Wenn du einen weiteren gigakombifähigen Tarif (z.B. Internet- u. Festnetzanschluss) hast, werden diese Vorteile (Datenvolumen, Rabatte) noch berücksichtigt.