Red+ Nat typ verbessern

[Miami_P]

Hab ein Red+ Vertrag mit dem S9.
Ist es irgendwie möglich den Nat Typ von 3
auf Nat Typ 2 umzustellen.
(zwecks Hot Spot Funktionen, wie PS4)
Hab jetzt bei mehreren Beitregen gelesen das es wohl Möglichkeiten gibt.

[Mav1976]

Rufe hierzu die Kundenbetreuung unter 1212 an und bitte um Prüfung deines Anliegens. Der Mitarbeiter kann es nach Prüfung ggf. einstellen.

[Dave]

Hallo Miami_P,

konntest Du Dein Anliegen bereits klären? Falls nicht kannst Du mir auch gern eine PN mit Deiner Rufnummer und dem Kundenkennwort schreiben.

Viele Grüße

Dave

[Miami_P]

Mein Anliegen ist noch nicht geklärt.
Hab dir per pn die daten gesendet.

Bin momentan beim schreiben mit der Kundenbetreuung aber wenn es eine einfache Lösung gibt wäre ich darüber sehr froh.

[KaiRene]

Hallo Miami_P,

gab es denn eine einfache Lösung über die Kundenbetreuung? Falls nicht, hast Du @Dave eine Nachricht geschickt? Alternativ kannst Du mir gerne eine Nachricht zusenden (klick mich) mit Angabe Deiner Nummer und dem Kunden-Kennwort. 

Gruß Kai

[Miami_P]

Update

Das Thema ist momentan durch KaiRene in Bearbeitung.

[Miami_P]

Die gewünschte Funktion ist jetz freigegeben , wurde mir berichtet.
Ich kann das jetzt leider noch nicht prüfen, aber werde mich so bald wie möglich (hoffentlich morgen) noch mal melden wie der Resultat lautet

[Miami_P · Accepted solution]

Vielen Dank an ink1 für die Umstellung, funktioniert jetzt so wie es soll.

Die Kundenbetreuung war keine hilfe die haben mir sofort gesagt das keine Umstellung des nat typ möglich wäre.

[Mav1976]

Danke für deine Rückmeldung. Da als gelöst markiert, schließe ich hier jetzt zu.