Rechnung

[Grisu5112]

Ich habe im Mai einen Aunruf bekommen bezüglich eines Tarifupgrades, bis dahin immer 17,99€ bezahlt und danach wurde alles in diesem Tarif verdoppelt und bezahle seitdem 54,00€. habe es leider erst jetzt auf den Kontoauszug gesehen, ich bin sehr böse darüber. 

[Kira]

Hallo Grisu5112,

willkommen in der Vodafone-Community!

bitte schildere uns doch genauer, was passiert ist.

Zum Beispiel, ob Du ein Smartphone zum Vertrag bestellt hast und wie lange die Vertragsumstellung her ist.

Bei der Verlängerung am Telefon hast Du ein 14- tägiges Widerrufsrecht.  

Wenn Du ein Smartphone erhalten hast: Ist es bereits in Benutzung? Wenn nicht, lass die Verpackung ggf. ungeöffnet, sodass eine Rückgabe möglich ist.

Viele Grüße

Kira