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Hallo, vielleicht kann mir jemand helfen.Mein Schwager ist im Juni 26 verstorben und wir haben als Erben den DSL-Vertrag und den Mobilfunkvertrag per Einschreiben gekündigt. Mitte Juli kam eine Anfrage zur Sterbeurkunde, welche wir umgehend Vodafone ...
Hallo,in der vergangenen Woche habe ich einen Vertrag für meinen Sohn (14) mit der Young-Option abgeschlossen. Den Altersnachweis habe ich 2x auf der Webseite hochgeladen. Die Young-Option ist jedoch aber weder in der App, noch in "Mein Vodafone" in ...
Hallo zusammen, wir haben insgesamt 34 Mobilfunkverträge gekündigt. Eigentlich waren wir mit Vodafone bislang immer zufrieden und hätten die Verträge gerne verlängert. Da uns jedoch im Vorfeld kein entsprechendes Verlängerungsangebot unterbreitet w...
Frage.. Mein Tarif lautet Giga Connect 100 zum Preis netto =16,80 €.. Laufzeit bis 30.12.2027. In der Abrechnung Monat Okt. wurden mir jedoch 37,81 € netto berechnet. Da ich keiner Anpassung zugestimmt habe muss hier ein Fehler entstanden sein. fü...
Ich muss jetzt hier echt meinem Ärger Luft machen. Seit über 8 Jahren habe ich meine Handynummer. Habe nun einen neuen Vertrag gemacht wieder bei Vodafone und bekomme meine alte Rufnummer nicht mehr. Es hat nun jahrelang ohne jegliche Probleme funkti...
Ich versuche seit Wochen eine Family Card zu bestellen. Es wird ja auch aggressiv beworben.Aber immer wenn ich die Karte abschließen will, bekomme ich einen Fehler:"Das hat leider nicht geklappt. Versuch es bitte nochmal.Fehlercode: B.P.403.1"Ich bin...
Hallo zusammen,ich brauche mal eure Hilfe bzw. eure Erfahrungswerte zu einem wiederkehrenden Problem.Ich habe eben meinen Mobilfunkvertrag online verlängert. Der gesamte Prozess lief über eine Videoaufzeichnung und mir liegt auch die gesetzliche Vert...
Ich möchte meine Rechnung per Post erhalten
Abschluss im Mai, mündliche Zusage für Handyzubuchung nach 6 Monaten zum Start am 23.10., jetzt wird es verweigert. Bitte um Prüfung auf Kulanzbasis.
Liebe Community, ich hoffe, ich bin hier im richtigen Bereich unterwegs: Ich habe meinen bisherigen GigaMobil XL Vertrag (dank eurer Hilfe) als SIM only in einen Mobil M Vertrag mit umlimitiertem Datenvolumen verlängert. Im Rahmen der Verlängerung wu...
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