Rechnung in Portal nicht mehr einsehbar

[gigi4]

Seit September kann die Rechnung über das Portal nicht mehr

eingesehen werden. 

In den Einstellungen kann man auch nichts mehr Ändern, kommt folgende Meldung:

für diesen Account ist die Anzeige der Einstellungen nicht möglich.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Vodafone-Team

Wie beheben????

[TinaG]

Hallo gigi4,

das kann ich leider ohne Daten nicht beantworten. Schick mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Handynummer, dem Kunden Kennwort und dem Benutzernamen, mit dem Du Dich einloggst in MeinVodafone im Web.

Viele Grüße

TinaG