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am 21.12.2020 15:07
Hallo, ich habe versehentlich eine Red+ Data SIM bestellt, den Vertrag aber sofort wieder gekündigt und die SIM wieder zurückgeschickt.
Jetzt habe ich trotzdem eine Rechnung für den Anschlusspreis bekommen.
Bitte um Erstattung.
Gruß
Josef Macht

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21.12.2020 16:39 - bearbeitet 21.12.2020 16:44
Ich kann dir bei deiner Rechnung zwar nicht helfen, aber du schreibst, dass du ihn sofort wieder gekündigt hast. Eine Kündigung würde bedeuten, dass der Vertrag mindestens 24 Monate Laufzeit beinhaltet, daher hoffe ich doch, dass du den Widerruf gemeint hast und somit von deinen 14 Tage widerrufsrecht gebrauch gemacht hast.

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am 21.12.2020 17:20
Mir wurde explizit der Wiederruf schriftlich mitgeteilt.
Aber wie bekomme ich jetzt den Anschlusspreis zurück ?
Gruß
JM
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am 21.12.2020 18:05
Das passiert automatisch. Die Kosten werden wieder gutgeschrieben und mit der nächsten Rechnung verrechnet.
