Frage
Antwort
Lösung
am
25.04.2019
10:47
- zuletzt bearbeitet am
25.04.2019
10:51
von
Thomas
Ich habe vergangene mit Herr ***aus dem Kundenservice gesprochen. Leider wurde die Verbindung getrennt und wir konnten unser Thema nicht zu Ende besprechen.
Ich habe nun schon die Kollegen gebeten ihm eine Notiz zu schreiben, damit er mich zurückruft.
Leider ohne Erfolg.
Habe ich irgendwie die Möglichkeit Herr *** nochmals zu erreichen? Oder das er mich zurückruft?
Edit: @Eli929 Mitarbeiternamen entfernt.
am 25.04.2019 17:43
Hallo Eli929,
wir bieten keine personenbezogene Kundenbetreuung an. Manchmal hat man zwar Glück und erreicht die gleiche Person, dies ist dann aber zufällig.
Viele Grüße
Sebastian