Hallo ihr Lieben,
Ich hab da ein klitzekleines Problem!
Ich habe meine pin vergessen... den Zettel wo die PIN und Puk drauf stehen finde ich nicht genauso wie meine Passwörter jeglicher Art.
Habe mich extra neu registriert um MeinVodafone Portal nutzen zu können um dort Hilfe zu bekommen. Kann mich leider nicht in der App anmelden „Sie greifen nicht über das Vodafone Netz zu“ geht ja auch schlecht wenn man übers WLAN verbunden ist und die pin der simkarte vergessen hat.
Wie komme ich nun an meine Puk ran 🤷🏼
♀️ Bei meinVodafone auf der Homepage (im Browser) finde ich das Feld „Simkarte/Einstellungen“ nur Daten rund um den Vertrag wie ich diese verwalten oder ändern kann. Sämtliche Passwörter und kundenkennwörter fehlen nun... was kann ich tun? Bei der 1212 oder bei der Hotline kann ich mit einer gesperrten Dom ja nicht anrufen und mein Freund auch nicht wenn er mein kundenkennwort nicht hat.
Hilfe!!!
