Hallo,
ich habe das iPhone 11 inkl. Vertrag bestellt und es sollte heute ankommen, was es auch tat. Da ich gerade erst umgezogen bin, hatte ich heute meinen Termin für die Ummeldung. Ich hatte das Postident-Verfahren gewählt und da die Adresse auf meinem Personalausweis noch nicht geändert war, durfte es mir nicht übergeben werden. Nun steht in der Versandinformation „Versender verweigert die Zustellung - Ident negativ“ und als nächstes „Sendung zur Aufbewahrung in der Station“. Was geschieht nun mit meinem Paket, wird ein zweiter Zustellungsversuch unternommen oder wie komme ich daran?
Vielen Dank im Voraus 🙂
