Hallo, ich könnte meinen Vertrag vorzeitig verlängern lassen.Er würde zum Dezember enden .
Ich habe den Red M von 2016 , dies ist die Hauptkarte . Habe unter anderen noch den Red S von 2017 , eine Red+ Data Karte und eine Partnerkarte .
Ich bin seit 1996 Kundin und mittlerweile sehr enttäuscht, weil mir Null entgegengekommen werden möchte.
So, dass ich mich gezwungen sah alle Verträge zu kündigen.
Auch nach mehrmaligem Nachfragen bei der Kundenbetreuung, wurde mir mitgeteilt , dass ich höchstens mehr bezahlen werde ab Dezember , weil dann noch die bisherigen Ranatte wegfallen..
Sind Bestandkunden wirklich gezwungen zu kündigen, um von den Neukunden Rabatten zu profitieren.?