Menu Toggle

Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

Close announcement

Archiv_Mobilfunk

Neuer Vertrag während einem laufenden Widerrufs.
GELÖST
Gehe zu Lösung
Daten-Fan

Hallo, 

 

ich habe vor einer Woche bei Sparhandy ein Handy mit RedM in der GigaKombi Variante bestellt. Am nächsten Tag erhielt ich eine Mail, dass ich nicht GigaKombi berechtigt wäre und deswegen eine Aktivierung nicht möglich ist. Darauf folgte eine Mail meinerseits an Sparhandy, in welcher ich nachfragte, wie dies sein kann da ich Red Internet&Phone Kunde bin. Auf diese, als auch zwei weitere Mails, erhielt ich nie eine Antwort, weswegen ich in der letzten Mail explizit schrieb, dass sich dass erledigt hat, genau, wie Sparhandy in der ersten Mail bereits schrieb. Nun habe ich vorgestern eine Mail erhalten, in der dieser Vertrag doch noch ohne mein Wissen an Vodafone geschickt und aktiviert wurde. Aus diesem Grund habe ich nun einen Widerruf bei Vodafone laufen (meinte jedenfalls die gute Frau an der Sparhandy Hotline).

 

Meine Frage ist nun, wie unproblematisch es ist während dieses Widerrufs einen anderen Vertrag bei Vodafone abzuschließen? Und kann hier jemand von Vodafone bestätigen, dass dieser Vertrag sich wirklich im Widerruf befindet?

 

Grüße 

Sebastian

 

Mehr anzeigen
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderator

Hi @Supermoep,

 

zu Deinem aktuellen Widerruf kann ich ohne vorliegenden Daten nur schwer etwas sagen.

 

Bitte sende mir daher die aktuell vorliegenden Daten zu Deinem widerrufenen Vertrag und einen Link zu diesem Thread per PN.

 

Der Widerruf muss allerdings über Sparhandy erfolgen, da wir einen eventuellen Hardwareversand über den Anbieter nicht nachvollziehen können.

 

Die Erteilung eines Neuauftrages ist natürlich möglich.

 

Gruß,

WolfgangF

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen
1 Antwort 1
Moderator

Hi @Supermoep,

 

zu Deinem aktuellen Widerruf kann ich ohne vorliegenden Daten nur schwer etwas sagen.

 

Bitte sende mir daher die aktuell vorliegenden Daten zu Deinem widerrufenen Vertrag und einen Link zu diesem Thread per PN.

 

Der Widerruf muss allerdings über Sparhandy erfolgen, da wir einen eventuellen Hardwareversand über den Anbieter nicht nachvollziehen können.

 

Die Erteilung eines Neuauftrages ist natürlich möglich.

 

Gruß,

WolfgangF

Zeigt, welche Beiträge Ihr cool findet – klickt auf „Gefällt mir“!


Alles Easy How To Hilfe !

Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Mehr anzeigen