am 15.03.2019 17:18
Hallo , soeben habe ich meine Rechnung kontrolliert.
Ich habe einen Vertrag mit Giga Kombi Vorteil...der Vertrag kostet monatlich 54,99 €..10 € Gutschrift bekomm ich weil ich auch Kabel Deutschland Kunde bin.
Nun hab ich eine Rechnung, zu dem Betrag von 54,99 € bekomm ich 10 € dazu gerechnet, also zusammen 64,99 €, und dann bekomm ich wieder 10 € abgezogen für den Giga Kombi Vorteil...also rein rechnerisch bin ich auf dem Holzweg, oder Vodafone hat hier nen Fehler gemacht..
meine Rechnung lautet derzeit : 54,99 € + 10 € GiGA Vorteil ?? - 10 € Gigavorteil = 54,99 €..wo bitte ist nun der Giga Vorteil ??
Vertraglich habe ich 54,99 € - 10 € Giga Vorteil ergäbe laut meiner Rechnung 44,99 €
am 16.03.2019 13:44
Hi @Andreas66802,
das wird ohne Datenzugriff für andere Kunden hier nicht zu klären sein.
Sende mir bitte Deine Rufnummer, Dein Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.
(PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")
Viele Grüße
WolfgangF