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am 29.08.2019 10:49
Moin,
würde gern mein Prepaid SIM mit in mein Konto zusammenführen.
Jedoch ist mir das Passwort nicht mehr bekannt.
Ich hatte hier schonmal ein Dokument zu euch geschickt, leider geht das Passwort nicht.
Gibt es hier eine Möglichkeit eine SMS Validierung durchzuführen?
29.08.2019 14:01 - bearbeitet 29.08.2019 14:04
Du meinst dass Kundenkennwort, oder?
Das InfoDok 265 hast du wann und wie an VF geschickt? Die Bearbeitung des Dokuments sollte eigentlich nach 2-3 Tagen erledigt sein.
Schaue einmal hier, falls nicht schon bekannt.