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Antwort
Lösung
am 13.01.2019 23:48
Hallo ich habe auf meiner Rechnung gesehen das 2 Monate nicht abgehoben wurde
und jetzt meine Sim Karte inaktiv ist. Ich wollte da Anrufen aber da die Sim Karte inaktiv ist kann ich
nicht mal anrufen. Kann man eine neue Abbuchung beantragen oder muss ich das jetzt selber überweisen wenn ja wo hin muss ich das jetzt genau überweisen ?
am 14.01.2019 00:05
Hallöchen und willkommen im Forum ![]()
Wenn eine Abbuchung geplatzt ist, wird automatisch auf Selbstzahler umgestellt.
Du wirst aber auch "Zahlungserinnerungen" per Email erhalten haben. Schau mal nach.
Du kannst morgen gerne in einen Shop gehen und die Rechnungen bar bezahlen.
Die SIM-Karte wird dann schnellstmöglich wieder frei geschaltet.
Sobald die wieder frei ist, kannst du in ner die MeinVodafone-App deine Bankverbindung wieder eintragen, sodass in Zukunft wieder abgebucht wird.
Lieben Gruß