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Antwort
Lösung
am 17.07.2018 11:22 - zuletzt bearbeitet am 17.07.2018 11:34 von Jojo111
Hallo,
hab leider das Problem, dass in der Mein Vodafone App
die ganzen Rabatte, die mir im Vertrag zugesichert wurden nicht aufgeführt werden.
Darunter:
10% Gutschrift -4,50€
Giga Kombi Vorteil -10€ (Nur dieser ist aufgeführt)
Extra Rabatt GigaKobi -5€
Aktionsrabatt -10,50
Wäre super, wenn das einer der Moderatoren überprüfen könnte.
VG
Edit: Betreff erweitert
am 17.07.2018 15:55
Hallo Mario,
wann wurden die Konditionen denn vereinbart? Denn die Umsetzung braucht nach dem Tarifwechsel bis zu 24 Stunden?
Viele Grüße
Alexandra
am 17.07.2018 18:45
am 17.07.2018 18:46
am 19.07.2018 06:17
Hallo Mario87,
von wem wurden Dir die Rabatte zugesichert?
Ich guck gern in Dein Kundenkonto, ob die ersichtlich sind. Bitte sende mir dafür Deine Rufnummer sowie Dein Kennwort per PN.
Viele Grüße,
Susan