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Antwort
Lösung
am 24.03.2020 08:37
Gestern habe ich meine physische Hauptkarte gegen eine eSim tauschen lassen. Diese lässt sich nicht aktibieren auf einem iphone 11, auch der manuelle Weg wie im Forum beschrieben. geht nicht. Auf mein Vodafone im Browser heißt es "in Bearbeitung" und Download auf dem Gerät fortsetzen. In der App kann ich den QR Code sehen, dieser geht aber nicht, auch das auslesen und manuelle Aktivieren geht nicht.
am 25.03.2020 11:13
Hallo inubi,
kannst Du mir mal bitte Deine Rufnummer und Kundenkennwort per PN schicken, dann kann ich mir das mal von unserer Seite aus anschauen.
Viele Grüße
AnnieS