Hallo,
ich hatte in letzter Zeit einige Anrufe der Kundenrückgewinnung und konnte nicht rangehen. Vorletztes Wochenende hatte ich zumindest kurz Zeit einen Rückruf zu vereinbaren.
Leider blieb dieser aus. Verschiedene Kontaktversuche über Hotline, Email und Facebook kamen immer zu der Rückmeldung "Wir sind dafür nicht zuständig und können das intern nicht weiterleiten."
Gibt es irgendeine Möglichkeit den Kontakt zur Kundenrückgewinnung aufzunehmen oder könnte einer der Moderatoren helfen?
Ich wäre durchaus an einer Vertragsverlängerung interessiert, aber das ganze hin und her ist dann doch etwas anstrengend und nervig.
Gruß
