Kundenkennwort Änderung

[Fa-sama]

Heute habe ich über MeinVodafone mein Kundenkennwort geändert. Als ich in der App aber meine Rechnungen angeschaut und nach dem Kennwort gefragt wurde, hat das neue nicht funktioniert sondern das alte. Soll ich das Kennwort noch mal ändern oder dauert es einfach nur eine Weile bis es geändert wird?

[Kadse · Accepted solution]

Hallo @Fa-sama 

Die Änderung kann bis zu einem Werktag dauern.

So lange gilt noch das alte Passwort.

Also warte mal bis morgen ab und probiere dann

noch mal, ob alles geklappt hat.

Viele Grüße, Kadse

[Matthes]

Hallo Fa-sama,

Kadse schrieb: Die Änderung kann bis zu einem Werktag dauern.  

hier kann ich dem User nur zustimmen.

Hast Du es heute nochmal mit dem neu festgelegten Kundenkennwort probiert?

Gruß,

Matthias
(Moderator)

[Fa-sama]

Eben habe ich eine SMS bekommen, dass das Kennworz geändert wurde und natürlich hab ich's direkt ausprobiert und es hat geklappt. 

Vielen Dank für Eure Hilfe!

[Matthes]

Freut mich, so soll es sein!

Danke für das Feedback und die Bestätigung .

Somit Thread gelöst  Haken dran und Schloss vor.

Gruß,

Matthias
(Moderator)