Also ich habe Rechnung von 300 Euro gehabt habe ich aber Ratenzahlung vereinbaren 66euro und gut war nächstes Tag rufe ich an weil meine Karte gesperrt ist und die sagen muss ich bezahlen 800 Euro der André sagt 150 und haben Sie sofort Karte entsperrt. Habe ich heute 150 bezahlen ob wohl Ratenzahlung ist genehmigt und meine Karte ist immer noch gesperrt rufe ich noch mal und Mitarbeiter lacht und sagt nein nein sie müssen erst 800 Euro einzahlen Hilfe ich verstehe nicht
Die Ratenzahlung fällt flach, wenn eine Rate oder wenn eine Rechnung in der Zeit der Ratenzahlung nicht rechtzeitig bezahlt wird. Du solltest erst einmal dein Nutzungsverhalten prüfen, wenn bereits 800 Euro an Kosten angefallen sind - und solange der Betrag nicht ausgeglichen ist, wird auch nicht entsperrt (weil VF nicht auf dem Schaden sitzen bleiben will, wenn du nicht zahlen kannst oder willst).
Da die Gebühren ja offensichtlich durch häufige Auslandsgespräche zustande gekommen sind, solltest du dringend darüber nachdenken, ob du nicht eine entsprechende Zusatzoption zum Vertrag buchst, die die Kosten zumindest ein wenig eindämmt. Denn Auslandsgespräche sind NICHT in den Flatrates enthalten und können - je nach Gesprächsziel - mehrere Euro pro Minute kosten.
Ich habe morgen Termin beim Anwalt eine hat mir gesagt wenn ich 150 Euro zahle dann ist sofort Karte entsperrt dann habe ich wieder angerufen hat eine gesagt jetz muss ich 400 zahlen ich drehe durch ich verstehe diese Leute nicht. Ich bin morgen bei Anwalt
Die Ratenzahlung habe ich am Samstag gemacht am Sonntag früh war schon Karte gesperrt erste Rate fällt am 01.09.18 habe ich schon bereit 150 gestern bezahlt weil wieder jemand andere hat gesagt wenn ich das zahle meine Karte wird frei jetzt sagt er nein nein sie müssen noch 400 zahlen ich verstehe nicht morgen bin ich bei Anwalt
