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Antwort
Lösung
am 08.10.2019 12:05
Ich habe Red+ Allnet und Minutenpaket 120 Min. Aber in Ausland (Ungarn) darf ich nicht rufen, vielleicht das ist blockiert? Wie kann man das lösen?
am 08.10.2019 15:21
Hallo ludvigati,
tipp mal über die Tastatur folgende Tastenkombination ein:
*#331#[Sende-Taste]
Du solltest auf dem Bildschirm eine Rückmeldung bekommen, die Anrufsperren zu ausländischen Nummern betrifft. Wenn dort eine Sperre vorliegt, kannst du sie so ausschalten:
#331*[Geheimzahl]#[Sende-Taste]
Die Geheimzahl ist standardmäßig 0000.
Falls da nichts zu sehen ist, solltest du mal bei der Kundenbetreuung nachfragen, ob auf deiner Rufnummer eine entsprechende Sperre eingerichtet ist. Sollte dein Vertrag jünger als 3 Monate sein, ist das wahrscheinlich auch der Fall.