Hallo, habe 2 alte KabelDeutschland Handyverträge. Über ins gesamt 2 Jahre erhielt ich für beide je 1GB geschenkt. Hat mir natürlich gefallen und mit den je 1,5GB bin ich hingekommen. Nun wurden mir diese Frei-GB gestrichen, 1 Woche nachdem die mögliche Kündigung der Verträge war. Hbe trotzdem gekündigt, dann eben zum nächsten Jahr. Es dauerte nicht lange und Vodafone meldet sich. Für ein Vertrag wurde mir ein GigaKombi angebot gemacht. Für mich spürbar sollte sich nur der eine Handy Vertrag ändern. Um es kurz zu machen, er sollte xx,xx€ im Monat kosten und 16GB enthalten. Dem hatte ich zugestimmt, per Telefon wurde wurde auch alles aufgezeichnet. Nach 4 Tagen fragte ich per Whatsapp mal nach wei nichts passierte. In Kurzform: ja ist alles richtig xx,xx€ mit 16GB dauert aber noch 2 Tage. Gestern SMS bekommen mein GigaKombi ist gebucht. Leider nicht so ausgemacht, 11GB und xx,xx€. Also angerufen, dann wurde gesagt geht nur so, die anderen Kollegen haben sich geirrt. Na Toll, gleich am Telefon den Vertrag widerrufen und um die alte Kündigungsfrist gebeten. Nun warte ich vergebens das der Vertrag wieder um gestellt wird und noch wichtiger auf eine Widerufs bzw. Kündigungsbestätigung.
Nur neben bei die Zusammenlegung der beiden Handynummern auf ein Konto hat auch "prima" geklappt. Für eine Nummerkann ich nun nichts mehr im Web abrufen, ist in "Mein Vodafon" verschwunden.
Gruß Mike
Edit: Bitte keine persönlichen Angebote veröffentlichen. Sollten wir die Infos brauchen, fragen wir sie per PN an. Grüße, Norman
