Frage
Antwort
Lösung
am
26.03.2018
17:17
- zuletzt bearbeitet am
26.03.2018
17:33
von
Lars
Hallo,
ich bin seit etwas über einem halben Jahr Kabelkunde und habe nun über einen Drittanbieter einen Mobilfunkvertrag (Red M) abgeschlossen. Letzte Woche erhielt ich die Sim-Karte, allerdings scheint die Gigakombi inkl. 10GB extra Datenvolumen aktuell noch nicht zu greifen.
In anderen Beiträgen habe ich gelesen, dass die Gigakombi u.U. noch unter "Mein Vodafone" aktiviert werden muss, allerdings finde ich dort die Möglichkeit zur Aktivierung nicht.
Kann mir hier jemand weiterhelfen?
Danke und Beste Grüße
Edit: @andylpprt Beitrag in passendes Board verschoben
am 27.03.2018 13:47
Hallo andylpprt.
sind beide Verträge aktiv?
Laufen beide Verträge auf denselben Kunden?
Mit derselben Bankverbindung?
Gruß
Su