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am
05.05.2019
18:38
- zuletzt bearbeitet am
06.05.2019
07:24
von
Su
Hallo,
leide gibt es hier verschiedene Aussagen dazu. Mein Gigacube Vertrag ist zum 4.5.2019 gekündigt. In der Hilfe steht, ich muss ihn dort abgeben, wo ich ihn bekommen hab. Das war in einem Vodafone Shop in Dresden.
Leider wohne ich nicht mehr dort. Gibt es eine Alternative?
Einem anderen Kunden wurde jedoch mitgeteilt, dass der Cube ihr gehört, da sie zum Vertragsbeginn eine Rechnung bekommen hat mit 1 bzw 49 Euro. Diese hab ich auch erhalten.
Was stimmt denn nun?
MfG. R. ***
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am 06.05.2019 07:30
Hi Randman1984,
Du hast den GigaCube bei Vertragsabschluss gekauft, nicht gemietet.
Daher verbleibt er in Deinem Besitz.
Wenn Du möchtest, ist es möglich, den Vertrag zu reaktiveren mit dem Tarif GigaCube Flex. Du hast den Cube dann einfach im Schrank für alle Fälle wie akute Verreisung oder temporäre Festnetzeinschränkungen.
Beim GigaCube Flex fallen monatlich keine Kosten an. Erst, wenn der Cube tatsächlich ans Netz geht, fällt der monatliche Basispreis von 34,99€ an.
Beste Grüße
Su
