GigaKombi Rabatt auf Vertrag der Ehefrau

[IronEibl]

Servus zusammen,

und wieder mal ne Frage zum GigaKombi Rabatt von nem Community-User, aber telefonisch is das leider einfach zu umständlich

Haben für meine Frau aus meinem Account heraus einen Mobilfunk-Vertrag (Red XS) unter ihrem Namen vor 2 Wochen abgeschlossen, gleicher Nachname, selbe IBAN, in der ersten Rechnung ist jetzt aber leider nichts vom Kombi-Rabatt zu sehen, zusätzliches Datenvolumen von 5 GB aber schon und vorhanden... Habe ihren Vertrag, der aber unter einer anderen Kundennummer läuft, unter "MeinVodafone" mit aufgenommen, sollte also leicht abzugleichen sein!

Evtl. kann sich ja einer der Mods bitte mein Problem mal anschauen, weil das die Mobilfunk-Rechnungen natürlich nicht unwesentlich erhöht, besten Dank!!!

Greez

[WolfgangF · Accepted solution]

Hi @IronEibl,

da müssen dann wohl noch die Verküpfungen erstellt werden. Das bekomme ich aber hin.

Sende mir bitte die betreffenden Ruf-/Kundennummern, die Kennwörter und einen Link zu diesem Thread per PN.

Gruß

WolfgangF