GigaKombi Freischaltung

[Stecki1976]

Hallo Community. Bin neuer Mobilfunk Kunde bei Vodafone und hab gleich eine Frage.

Meine Partnerin (gleiche Anschrift) hat einen Kabel TV Vertrag bei Vodafone. Nun habe ich dieses Belastungskonto (SEPA-Mandat per Post/E-Mail zugeschickt) auf mich geändert, damit wir die Voraussetzungen (gleiches  Belastungskonto für beide Verträge) für den Giga Kombi Vorteil erfüllen. Kann mir  jemand sagen wann die Vorteile (5 Euro Rabatt + 5GB zusätzliches Datenvolumen) auch freigeschaltet werden?

Freue mich auf eure Antworten und wünsche euch ein schönes Wochenende.

Liebe Grüße Stecki76

[Der-Peter · Accepted solution]

Hi Stecki1976,

in dem Fall kann es sein, dass die Aktivierung noch manuell angestoßen werden muss. Schick mir doch mal eine PN mit der Kundennummer vom Kabelprodukt, sowie dem vollständigen Namen der Vertragsinhaberin, der Anschrift und dem Geburtsdatum.

Außerdem bitte Deine Mobilfunk-Kundennummer und Dein Kundenkennwort.

Ich schaue mir das dann mal näher an.

Besten Gruß

Der-Peter

[Stecki1976]

Hallo und vielen Dank für die Antwort. Die PN ist raus.
Viele Grüsse

[Su]

...und bei uns.

@Der-Peter meldet sich bei Dir.

Beste Grüße

Su