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Frage

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Antwort

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Lösung

Finde meine Telefonnummer nicht, (weil Laptop-Benutzung), brauche sie für Kundenservice
Mapaenit
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

 

habe einen Mobilfunk-Vertrag bei Vodafone abgeschlossen, um mit dem Laptop zu surfen. 

Dieser funktioniert leider nicht, habe kein Signal.
Ich hätte hierzu gerne Hilfe vom Kundenservice, komme aber - weil ich die Telefonnummer des Vertrages nicht mehr habe - nicht an die Hilfe ran.

 

Habe Simnummer + Pin + Superpin usw. 

Wie komme ich an die Telefonnummer - bzw. an Hilfe generell? 
Vielen Dank für die Hilfe!

 

LG 
Joel

3 Antworten 3
Azzari
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Moin,

schon ml lin die Vertragsunterlagen geschaut, bzw. auf der Rechnung (falls eine vorhanden)....man könnt sich auch an eine VF-Shop wenden dort sollte die Suche mit pers.Daten oder SIM-Nummer möglich sein.

 

MFG

1NG0
Giga-Genie
Giga-Genie

Hallo Joel,

das kriegen wir sonst auch hier hin. Schick mir bitte mal Deine Kundennummer und das Kundenkennwort per PN zu.
Ich melde mich unaufgefordert wieder bei Dir! Smiley (zwinkernd)

Viele Grüße

Ingo

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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

Dave
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Mapaenit

 

da wir von Dir leider keine Rückmeldung mehr bekamen, mache ich hier nun zu. 

 

Viele Grüße

Dave

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