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Antwort
Lösung
am 16.01.2019 18:17
Hallo zusammen,
ich bin ein langjähriger Vodafone-Kunde.
Ich bezahle für das Tarif vodafone Red M mit einem Handy 70,98€ im Monat. Da mir die 4 GB monatlich nicht ausreichen kommen noch zusätzliche Kosten hinzu. Diese sehen folgendermaßen aus: 2x Speed 500MB; 4x 1GB; 3x 250MB. Somit bin ich mit dieser Flat mit einem monatlichen Rechnungsbetrag von 128,99€ mit insgesamt 8GB unterwegs. Somal andere Anbieter für knapp 130€ unbegrenzte Flats anbieten, finde ich den Rechnugsbetrag viel zu hoch.
Um die Kosten etwas in den Griff zu bekommen, habe ich im Dezember 2018 den Social Pass gebucht. Zuerst stand das dies ab dem 02.01.19 aktiviert wird. Am 2.01.19 wurde das Datum auf 03.02.19 geändert. Wie kann dies passieren? So langsam fühle ich mich *schlecht beraten* und habe den Vertrag gekündigt. Die restlichen Verträge werden auch alle gekündigt.
Vielen Dank
MFg Haybat
am 16.01.2019 20:23
Du könntest einen Tarifwechsel in einen besser zu dir passenden Vertrag veranlassen.