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Lösung
am 30.08.2018 18:12
Gelöst! Gehe zu Lösung.
31.08.2018 11:46 - bearbeitet 31.08.2018 11:47
Hallo Canseri,
ich schaue mir das gerne bei Dir an. Bitte schick mir doch dazu per PN Deine betroffene Rufnummer und das Kennwort dazu.
Danke und Gruß
Steffi
am 30.08.2018 18:37
@Canseri@ schrieb:
Ich habe den video pass gebucht und trotzdessen wurde mir datenvolumen abgebucht beim schauen von filmen über netflix.
Woran erkennst du das?
am 30.08.2018 18:40
am 30.08.2018 18:45
Du weißt also nicht mit Sicherheit, was die Ursache für den Datenverbrauch ist. Korrekt?
am 30.08.2018 18:53
am 30.08.2018 18:59
Das kann viele Gründe haben.
1. Abos, die du dir unwissentlich beim Surfen eingefangen hast.
2. Apps, die regelmäßig eine Verbindung zum Internet herstellen zwecks Softwareaktualisierungen
usw.
Auch bei der Nutzung des Vodafone Passes gibt es Einschränkungen zu beachten.
Welche Inhalte sind im Vodafone Pass nicht enthalten?
Nicht im Vodafone Pass enthalten sind:
Diese Funktionen und Inhalte werden auf das Datenvolumen Ihres Tarifs angerechnet.
Das gilt auch für einzelne Anwendungen bestimmter Apps. Sie verbrauchen Ihr Datenvolumen mit:
am 30.08.2018 19:09
@Gelöschter User@ schrieb:
Das kann viele Gründe haben.
1. Abos, die du dir unwissentlich beim Surfen eingefangen hast. (...)
Nur damit @Canseri nicht nachfragen braucht: Wie genau verbrauchen denn eventuelle Abos (von Vodafone oder auch Drittanbietern?) das Datenvolumen, @Gelöschter User? Das kann sicher bei der Eingrenzung helfen, an der @Canseri ja noch dran ist.
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 30.08.2018 19:09
am 30.08.2018 19:20
Prüfst du hin und wieder am Handy auch, ob noch Anwendungen im Hintergrund laufen?
PS. Solltest du wenigstens 1 x täglich machen; am besten bevor du ins Bett gehst.
am 30.08.2018 19:52