DRINGEND: Vertrag verlängert, aber seit 24 h kein telefonieren noch Internet möglich
xtravagant
Digitalisierer
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Hallo,

 

ich habe am Donnerstag meinen Vertrag, welcher am Samstag ausgelaufen wäre, noch verlängert. Trotzdem habe ich seit gestern kein Internet, ich kann nicht mehr telefonieren und auch nicht smsen. So, als ob die Kündigung nicht rückgängig gemacht wurde. Könnte sich jemand bitte diese Sache ansehen? Da ich kein Festnetz mehr habe, bin ich auf das Handy angewiesen!

 

Danke und viele Grüsse

4 Antworten 4
Ninauel
Moderator:in
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Hallo xtravagant,

 

gern schau ich, ob & was da schiefgelaufen ist.


Bitte schick mir Deine Kundendaten per PN.

 

Liebe Grüße

Ninauel

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suuuper, vielen Dank! wie kann ich dir eine private nachricht schicken?

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xtravagant
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Dankeschön 🙂