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Hallo zusammen,ich brauche dringend die Hilfe eines Moderators. Ich nutze seit 2019 den Kabelvertrag Giga 500 (ehemals Unitymedia). Damals war eine dauerhaft kostenlose Mobilfunk-SIM-Karte (PureMobile / FamilyCard) für 0 € inklusive.In diesem Monat w...
Hallo zusammen,ich benötige dringend Unterstützung durch einen Moderator, da ich trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Vodafone-Shop und der Hotline bisher keine Lösung für mein Problem erhalten habe.Ich möchte den Sachverhalt möglichst vollständi...
ein Vertrag läuft im Januar aus. Ich möchte nicht mehr zahlen als nötig und in den GigaZuhause 50 für 29,99 € wechseln. Online wird mir das nicht angeboten.
Hallo zusammen, ich benötige dringend die Hilfe eines Moderators. Mein Vertrag wurde gestern wegen eines offenen Betrags gekündigt. Das Problem: Mir lag ein Angebot vor, bei Zahlung der Hälfte der Summe den Rückstand auszugleichen. Da mir vorher das ...
Hallo zusammen,ich benötige bitte die Hilfe eines Moderators, da mein Anliegen am Telefon nicht gelöst werden konnte. 1. Unerklärte Preiserhöhung nach Umzug:Nach meinem Umzug wurden meine Verträge (Kabel-Internet und Mobilfunk) ohne Absprache teure...
Hallo zusammen,ich bin Geschäftskunde und ehrlich gesagt mit Vodafone gerade am Ende meiner Geduld.Am 06.10.2026 habe ich meinen Vertrag verlängert, und zwar aus genau einem Grund: das iPhone 17 Pro 256 GB. Die Bestellung wurde mir bestätigt, die Ger...
Hallo liebes Vodafone Community-Team, ich möchte meinen gekündigten Laufzeitvertrag zum Vertragsende (04.12.2026) in den CallYa Jahrestarif umstellen lassen – unter Beibehaltung meiner bisherigen Rufnummer.Vielen Dank im Voraus!
Hallo zusammen.Ich kann bei meinVodafone (ob in der APP oder per WEB) keine Informationen mehr über Datenverbrauch, meine SIM-Karten (wo ja meine PUKs hinterlegt sind) usw sehen.Vorher ging das aber seit der Vertragsverlängerung August '2026 kann ich...
Wie kann ich bei Vodafone eine drittanbietersperre einrichten? ohne über eine telefon-warteschleifezu müssen?
Ich brauche unbedingt hilfe es kann doch nicht sein dass ich sieben Mal ein handyvertrag abschließen muss um festzustellen dass ich immer noch kein Vertrag habe trotz mehrere bestätigungs-e-mails jedes Mal wird mir versprochen dass ich einen Rückruf ...