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Lösung
am 05.11.2019 19:12
Hallo Vodafone
Seit nun 2 Wochen ist kein Netz bei uns Verfügbar. Es wird nur gesagt dass ein Mast angebracht wird.
Da die Leistungen nicht mehr erbracht werden habe ich eine außerordentliche Kündigung an euch geschickt. Aber wenn ich anrufe sagt man mir es ist nichts zu sehen. Ich will einfach nicht Teil dieses Problems sein und will weg. Ich zahle jeden Monat 150 Euro und werde von Vodafone wie der letzte depp behandelt.
am 05.11.2019 19:22
Wurde dir auch mitgeteilt bis wann der Mast fertiggestellt ist ?
05.11.2019 19:23 - bearbeitet 05.11.2019 19:24
Ja am bis Ende dieser Woche sollte dass Problem gelöst werden. Diese Aussage wiederholte sich aber. Eigentlich sollte es am vergangenen Wochenende gelöst sein.
Ich habe trotzdem eine frist für den 10.11 gesetzt.
am 06.11.2019 10:03
auch wenn du es nicht gerne lesen magst: es gibt keine garantierte Netzversorgung an einem Ort und somit auch keine Chance auf fristlose Kündigung, da Mobilfunkvertrag
am 06.11.2019 10:37
Ja aber ich kann gar nichts machen. Was will ich mit einem Vertrag wenn ich nicht telefonieren und ins Internet gehen kann?
Ich kriege ja gar keine Leistung.
am 06.11.2019 10:50
@GauchoXTurko , du bekommst nur an einem bestimmten Ort keine Leistung, in der "restlichen Welt" aber sehr wohl. Das ist es auch, was @Falkenhorst gemeint hat, mit dem Mobilvertrag.
am 06.11.2019 10:59
Da hast du recht. Ich werde wohl bei keinem Anbieter einen Vertrag mehr abschließen wenn die Verträge sowas von nicht helfend sind.