Anschlussgebühren erstatten lassen

[LordFenrir]

Hallo liebe Vodafone Community,

ich habe mir vor knapp einem Monat einen Smartphone Vertrag über sparhandy.de zugelegt. Dieser Vertrag beinhaltete, dass ich die Anschlussgebühren erstattet bekommen würde (Tarif: Vodafone Smart L+ Classic 2018 Aktion). Nun ist die Rechnung gekommen, aber ich kann in der Vodafone App nirgendwo einen Button oder sonstiges finden, um mir das Geld erstatten zu lassen.

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

[hafe]

Sicher kann man Ihnen helfen, Sparhandy muss dies aktivieren! Noch besser, Sparhandy aktiviert dies gleich für Sie.

[LordFenrir]

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich habe Sparhandy kontaktiert und warte im Moment noch auf eine Antwort. Aber was meinen Sie mit "Noch besser, Sparhandy aktiviert dies gleich für Sie."?