Anschlussgebühr

[Babunz]

Guten Tag,

ich habe heute meine Vodafone-SIM erhalten, die ich bei Tophandy bestellt habe.

Es wurde angegeben, dass ich über die MyVodafone-App die Anschlussgebühr erstattet bekomme.

Allerdings wird mir diese Option nicht angezeigt.

Kann mir bitte jemand helfen?

Liebe Grüße

[Boris · Accepted solution]

Hallo @Babunz,

willkommen bei Vodafone.

Sofern Tophandy alles richtig übermittelt hat, kann ich da helfen.

Schick mir Bitte Rufnummer und Kundenkennwort per PN.

Gruß,

Boris

[MalteH90]

Hallo,

ich habe einen Vertrag bei Sparhandy abgeschlosse.

Mit der Vodafone APP sollte ich mir die Anschlussgebühr zurückholen können.

Leider lässt sich der Banner nicht finden.

Aktivierung der Sim war letzte Woche Freitag 05.10.18.

Danke im vorraus!