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Abofalle Abbuchung über Handyrechnung
WosMic
Daten-Fan
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Transaktionsnummer: ***

Sehr geehrte Damen und Herren, 

Auf meiner Handyrechnung  wurde ein Betrag von 4,99 Euro abgebucht. Es wurde angeblich ein Abo abgeschlossen, welches ich aber nicht abgeschlossen habe. Hierbei handelt es sich um eine Abofalle, und ich Widerspreche der Abbuchung des Betrags, und kündige vorsorglich Rückwirkend alle angeblich abgeschlossenen Abos. 

Ich fordere Sie auf, mir den Betrag innerhalb von 10 Tagen zurück zu zahlen. Sollte dies nicht der Fall sein, werde ich die Abbuchung meiner Handyrechnung stornieren, und den Betrag abzüglich der Abofalle überweisen. 

Es kann ja nicht angehen, das jeder einfach so Beträge ohne Nachweise über die Hnadyrechnung beziehen kann.

Mit freundlichen Grüßen

***

 

*** @WosMic, persönliche Daten entfernt. ***

1 Antwort 1
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @WosMic,

 

dein Beitrag hat hier keine rechtliche Relevanz, da du dich in einem U2U-Forum befindest, in denen Kunden anderen Kunden helfen. 

 

Aber zu deinem Problem lese diesem Thread. Dort sind alle hilfreichen Infos und Hinweise gegeben.

https://forum.vodafone.de/t5/Mobilfunk/Ungewollte-Kosten-durch-Drittanbieter-vermeiden-Oder-hilf-dir...