Wir haben einen Giga TV Vertrag in Verbindung mit einem Vodafone DSL Vertrag gebucht.
Können uns aber nicht mit unserer Kundennummer bei Kabel einloggen.
Fehlermeldung: Unbekannte Kundennummer.
Leider haben wir auch keinen Online Registrierungscode. Wir bekamen mal per SMS einen von Vodafone Kabel.
Das hat aber auch nicht funktioniert. Wir wurden dann erstmal für 24 Std. gesperrt, weil wir mehrere Versuche machten.
Telefonisch sind wir nicht weitergekommen. Man schickte uns von einem zum anderen. Tlw. hingen wir 2 Stunden in der Telefonleitung.
Hoffen jetzt man kann uns hier helfen.
