Frage
Antwort
Lösung
am 06.11.2019 13:58
Moin moin,
ich leite schon seit längerer Zeit unerwünschte Spam EMails an das Spam Team weiter und habe den Eindruck dass es nichts ändert.
Wie kann ich Spam Adressen sperren?
Warum leite ich an das spam Team weiter , wenn die unseriösen Absender lustig weiter schicken können?
LG
Till
am 06.11.2019 20:06
was genau ist das Spam-Team? Ist das eine Emailadresse?
Möglicherweise ändern die Spammer immer gerade so viel an den Mails dass sie nicht erkannt werden.
Emailadressen solltest Du über die Filterregeln sperren können, allerdings hilft das nur wenn die Adressen fest sind.
am 08.11.2019 15:18
Hallo,
ich hänge mich mal dran, da ich dasselbe Problem habe. Unzählige gleichlautende Spam Mails ans "Spam-Team" gesendet, ohne dass sich irgendetwas ändert. Regeln kann man zwar einrichten, aber diese funktionieren nicht. Selbst so einfache Regeln wie "wenn Text XYZ in Mail, dann in Papierkorb". Dazu gibt es einen separaten Thread, der das bestätigt. Es wäre schön, wenn mal ein Mitarbeiter von VF darlegt, was das "Spam-Team" so macht, um seine Kunden zu schützen.
Danke
Pit
am 11.11.2019 18:20
Hallo @AlphaOmega und @rudolftill,
was genau meint ihr denn mit einem Spam-Team? Wohin sendet ihr denn da die unerwünschten Mails genau?
Gruß Steffi
am 12.11.2019 16:33
Im VF-Kabel Emailportal kann man die Mails via rechter Maustaste an ein "Spam-Team" weiterleiten, siehe Screenshot. Dort ist auch ein schönes Beispiel für eine solche Spam-Mail, die übrigens mit Hilfe einer Regel im Papierkorb hätte liegen müssen. Was auch nicht funktioniert... Aus der Tatsache, dass nicht mal eine Moderatorin diese Funktion kennt und dieses Feature ja wirkungslos scheint schließe ich, dass es kein Spam Team gibt. Vom Gegenteil lasse ich mich gerne überzeugen, denn ich brauche keine "Rewe-Gutscheine von Amazon" und all den anderen Mist.
Grüße
Pit
am 13.11.2019 15:48
Hallo AlphaOmega,
mach bitte einen eigenen Beitrag auf, damit es für alle übersichtlich bleibt.
Liebe Grüße
Moni