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Lösung
am 12.02.2021 16:34
Hallo,
ich musste meinen Rechner mit allen Programmen neu aufsetzen. Meine E-Mail Konten mit allen Einstellungen "wandern" via Konfigurationsdatein immer so mit. Leider funktioniert nun mein seit x Jahren genutztes @vodafone.de Konto mangels Akzeptanz des Passworts nicht mehr. In meinem Vodaofone-Login ist das E-Mail Konto nicht sichtbar, ich vermute mal es ist mit einem anderen Kunden account "verbunden" der mir nicht bekannt ist. Auch die Funktion "Passwort vergessen" führt leider nicht zum Erfolg.
Habe ich da noch eine Chance an die Daten zu kommen ?
am 15.02.2021 16:07
Hey elaeeitsch,
zu jeder Emailadresse gehört auch eine eigenständige Mein Vodafone Anmeldung.
Die werden nicht zufällig an andere Kunden vergeben.
Hast Du denn einen bestehenden Vodafone Vertrag (DSL/Mobilfunk) der mit der jeweiligen Emailadresse mal verknüpft war in Mein Vodafone? Oder bist Du Freemailer?
LG,
Andre
am 15.02.2021 21:08
Hallo,
danke, da erinnere ich mich, natürlich hatte ich einen einen DSL Anschluss bis Sommer 2018, dann wurde mein Glasfaser (HTTH) durch einen regionalen Anbieter in Betrieb genommen. Ich nehme an das die besagte Mail-Adresse mit diesem ausgelaufenen Vertrag verknüpft war. Erstaunlicherweise funktionierte die Mail Adresse bis vor ein paar Wochen noch per Offline-Mailprogramm einwandfrei.
Gruß
Lars
am 18.02.2021 17:15
Hi elaeeitsch
Okay. Wie hast Du den POP3 denn konfiguriert? Wir haben um Zuge der Migration veraltete und unsichere Verbindungen deaktiviert. Hinzu kommt, dass das Passwort geändert werden muss. Die neuen Einstellungen findest Du hier bei Punkt 3.
Ich kann Dir nicht viel versprechen, aber ich schau mal, was mit der Verknüpfung ist.
Schick mir bitte mal die Mail-Adresse und den Deiner Meinung nach damals (oder heute noch) genutzten MeinVodafone User.
Ich meld mich so schnell es geht.
Viele Grüße
Norman