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Frage

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Antwort

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Lösung

Kostenloses Upgrade Cable Max 500 auf CableMax 1000
Ritzi1960
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo Leute,

ich habe zwei Kabel-Internetanschlüsse, einmal in meiner Hauptwohnung in Magdeburg (Kd.-Nr. 431...421)  und einmal in meiner Zweitwohnung in Potsdam (Kd.-Nr. 331...718).  Im März 2020 habe ich Ihr Angebot angenommen und bin zum Tarif CableMax gewechselt. Für die Potsdamer Wohnung stand sofort CableMax 1000 zur Verfügung, was ich dort seither nutze. Für die Magdeburger Wohnung stand nur CableMax 500 zur Verfügung mit der Option, zu denselben Konditionen zu CableMax 1000 zu wechseln, wenn diese Geschwindigkeit am Anschluss zur Verfügung steht. Das ist jetzt der Fall. Bitte stellen Sie deshalb meinen Anschluss in Magdeburg auf CableMax 1000 um.

 

Vielen Dank im Voraus.

Ritzi1960

2 Antworten 2
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Ritzi1960,

 

wir schauen uns das mal an. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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Tina
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Ritzi1960,

 

der Wechsel wurde bereits durchgeführt. Die Auftragsbestätigung solltest Du bereits erhalten haben.

 

Kann ich Deinen Beitrag hier abschließen?

 

Beste Grüße

Tina 

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