Frage
Antwort
Lösung
am 05.12.2020 16:43
Guten Nachmittag!
Ich habe mein Passwort für meinen Arcor E-Mail-Account vergessen. Mit diesem Account ist kein weiteres Konto verknüpft, die automatisierte Lösung hilft daher nicht weiter. Kann hier jemand vom Vodafone Service behilflich sein?
Gruß
Ulrich Cremer
am 10.12.2020 06:19
Hallo ulrichcremer,
wenn Du keinen aktiven Vertrag bei uns hast und die E-Mailadresse auch nicht mit einem Vodafone Konto in MeinVodofane im Web verknüpft ist, dann handelt es sich um eine Freemailer Adresse, hier kannst Du nur unsere Hotline 0900 / 123453 nutzen, um das Passwort zurückzusetzen.
Viele Grüße
TinaG