Aktivierungscode - Kundennummer ungültig?

[buntekuh]

Hallo,

ich möchte mein eigenes Modem aktivieren. Ich bin schon langjähriger Kunde (ehemals Kabel Deutschland).
Hierfür wollte ich einen neuen Aktivierungscode anfordern. Es wird mir jedoch keiner zugeschickt, da die Kundennummer wohl ungültig ist. Ich bin mir aber sicher, dass diese Nummer exisitiert!

Kann mir bei dem Problem jemand helfen?

Liebe Grüße!

[buntekuh]

jetzt hat es trotz der Fehlermeldung geklappt... per E-Mail kam jetzt der code.
Das Thema hat sich also erledigt.

[Stephan · Accepted solution]

Hi buntekuh,

freut mich zu lesen, dass zu den Code jetzt doch bekommen hast.

Ich mache hier dann auch zu.

Gruß

Stephan