Verbrauch stimmt nicht!

[MarkusLte]

Mein Abrechnungszeitraum beginnt am 20.9 also gerade 1 Tag, Von diesem 1 Tag hatte ich 0,5 Tag eine Störung der Basisstation. Hatte also kein Telefon und Internet. War jetzt mal nur ganz kurz im Internet und jetzt habe ich angeblich 1.3 GB verbraucht. Also das ist ja wirklich eine Unverschämtheit. Heute bin ich mir ganz sicher das ich keine 1.3 GB verbraucht habe. Ich hatte fast den ganzen Tag wegen der Störung alle Computer aus und war Einkaufen gefahren.

[kgl · Accepted solution]

Was ist, wenn du noch beginnend am 19.09 ein Update angestoßen hast, dessen Download vor Mitternacht einsetzte und - wie durchaus möglich - erst am 20.09. vollständig heruntergeladen war. 

Dieser Tage aktuelle Updates wären beispielsweise iOS 8.0 und das OS X-Update 10.9.5 ... ganz zu schweigen von den vielen Smartphone Apps, Windows, etc. ... 

Nun ja, sollte wirklich ein Fehler während des Zurücksetzens der Verbrauchszählung aufgetreten sein ... hast du hierzu zeitnah den technischen Service 0800 172 12 01 kontaktiert, damit dem nachgegangen werden kann?

[HeinzHaraldF]

Bei mir war es ein Film von Maxdome, den ich am letzten Tag meines Abrechnungszeitraumes geschaut habe. Ich habe damit mein restliches Volumen tilgen wollen, aber Vodafone hat nicht gedrosselt, sondern 600 MB im nächsten Monat abgezogen. Habe den Film um 0.03 Uhr ausgemacht und da fehlten die besagten 600 MB unter center.Vodafone.de.
Es war auch kein HD, sondern SD.

[Nesquik]

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Vielen Dank an alle Beteiligten.