Frage
Antwort
Lösung
am
14.12.2012
17:07
- zuletzt bearbeitet am
19.12.2012
12:40
von
VF_Katrin
Guten Tag,
ich schreibe für meinen Vater der keinen PC besitzt und ich habe eine Frage:
Meine Entern haben einen Vordafone Festnetz Anschluß mit dem sie sehr zufreiden sind. Komischerweise haben sie noch dazu einen LTE Vertrag der ihnen, wie er sagt, am Telefon ausgeschwatzt wurde. Den nutzt er nicht, oder er weiß nicht was das ist und wieso er das jetzt hat und wieso er dafür zahlen muss. Ich finde es eine Frechheit einfachen und ahnungslosen Bürgern sowas anzu drehen. Er möchte der LTE Vertrag kündigen und weiß nicht wie er das machen soll.
Er sagte die nette Dame sagte, wenn er das nicht brauch oder damit unzufrieden ist kann er das wieder kündigen.
Kann er den LTE Vertrag vorzeigtig kündigen ?
Gruß
XXX
Editiert nach Forenregeln 1.10
am 19.12.2012 12:49
Hallo Nicolai1905,
willkommen bei uns im Forum. ![]()
Um das Anliegen Deiner Eltern prüfen zu können, sende mir doch bitte die Kundendaten, wie Kundennummer, Festnetznummer und das Kundenkennwort per PN zu.
Danke und viele Grüße
Katrin
(Moderatorin)