LTE Verbindung - Kündigung des Vertrages

[Walter_Eis]

Hallo zusammen.

Haben seit ca. 1 Woche meist abends ab ca. 17.00 Uhr keine Verbindung zu LTE  und das dauert schon mal bis spät in Nacht. Am nächsten Morgen ist alles wieder in Ordnung. Ist natürlich sehr schlecht, wenn man später von der Arbeit nach Hause kommt und seinen Ehrenämtern nicht nachkommen kann bzw. seine Fortbildung über Onlinekurse nicht besuchen kann.

Ich kann nur momentan sagen lieber etwas langsamer surfen und online sein mit Telekom statt mit den ständigen Problemen. Besteht hier die Möglichkeit/Aussicht auf eine Kündigungsmöglichkeit?? Oh siehe da es funktioniert gerade wieder - wie lange

[andre_3013]

- Ausfälle rechtssicher protokollieren, auch mit unabhängigen Zeugen
- Nachbesserungsfrist von 2 Wochen setzten per Einschreiben mit Rückschein
- danach, wenn sich nichts bessert, fristlos kündigen wegen Nichtleistung

- anderen Internetzugang suchen, wenn möglich – sonst Füße still halten und o.g. Maßnahmen verwerfen

- auf Besserung warten, da die jetzige LTE-Anbindung wahrscheinlich völlig überlastet ist